Dell 서버 보증기간 조회 방법(Warranty 조회)

Dell 서버 및 스토리지 및 기타 제품에 대한 보증기간 조회 방법에 대해 알아보겠습니다.
일명 Warranty 조회라고 하는 서버의 무상 보증기간은,
계약에 따라 상이하지만, 일반적으로 장비를 구매한 날짜부터 3년입니다.

 

장비의 보증기간을 확인하기 위해서는 장비의 시리얼 넘버가 필요합니다.

Dell 서버는 시리얼 넘버 대신 "서비스 태그"라는 표현을 사용합니다.

 

1. Dell 서버 서비스 태그 위치 예시 

Dell 서버는 전면에 서비스 태그가 있습니다.

아래 사진 처럼 서버 전면에 뽑아서 볼 수 있는 서비스 태그가 있습니다.

 

 

2. Dell 사이트 접속 

Dell 사이트 접속합니다 (https://www.dell.com/ko-kr)

상단에 "지원" > "지원 서비스 및 보증"을 클릭합니다.

 

 

3. 지원 서비스 상태

지원 서비스 상태에서 "자료 읽기"를 클릭합니다.

 

 

4. 서비스 태그 조회

서비스 태그 또는 Dell 장비의 제품 ID로 조회가 가능합니다.

서버 뿐만이 아니라 Dell PC, 스토리지, 네트워킹 장비 등등 모두 조회가 가능합니다.
저희는 장비의 보증기간을 검색해야되므로, 장비의 서비스 태그를 입력합니다.

 

 

5. 지원 서비스 세부 정보

아래 사진처럼 장비 계약에 대한 지원 서비스 관련해서 세부 정보를 알려줍니다.

장비 보증 시작 날짜부터 종료날짜가 표시됩니다.
계약 기간동안 지원받을 수 있는 서비스에 대한 내용도 표시됩니다.